[PS5] PlayStation 5

[cherry_muffin]

Sori, ne bi vedel, kako je z reklamacijami ps5 kontrolerjev. Ni pa to odlocitev prodajalcev. Naceloma se sledi navodilom dobavitelja.  Za ps4 vem, da so dovolili zamenjave brez problema. 
 

V vsakem primeru pa mora bit urejeno v 45 dneh.

[Arey]

gojc reče pred 1 uro:

 

Ti nam raje povej zakaj ne menjate zanič PS5 kontrolerjev....

Stvarna napaka, 8 dni do novega al pa keš nazaj, lep pozdrav.

[foker]

zamudil spet,... mah bo ko bo

[DaCapo]

cherry_muffin reče pred 1 uro:

 Ni pa to odlocitev prodajalcev.

Prodajalec mora upoštevati zakonsko predpisane normative glede uveljavljanja garancije in/ali stvarne napake. Tu dobavitelj ne igra neke vloge, pa če se na glavo postaviš.   

[Feget]

No ni tako preprosto. Prodajalec lahko reče da to ni stvarna napaka, ampak da si ga ti sfukal pa lp. In da velja garancijski rok in ti ga na servisu popravijo. Sploh z ozirom na dejstvo, da ga nisi prinesel takoj nazaj, ker očitno ni bil sfukan že prvo minuto.

 

Z drugimi besedami, če ti prodajalec ne prizna, da gre za stvarno napako in jo torej vzporava, ti tiste zakonske določbe prav nič ne pomagajo.

[Arey]

Feget reče pred 9 minutami:

No ni tako preprosto. Prodajalec lahko reče da to ni stvarna napaka, ampak da si ga ti sfukal pa lp. In da velja garancijski rok in ti ga na servisu popravijo. Sploh z ozirom na dejstvo, da ga nisi prinesel takoj nazaj, ker očitno ni bil sfukan že prvo minuto.

 

Z drugimi besedami, če ti prodajalec ne prizna, da gre za stvarno napako in jo torej vzporava, ti tiste zakonske določbe prav nič ne pomagajo.

Afaik mora prvo leto prodajalec to sam dokazat

[DaCapo]

@Feget: Ja, ker je 95% potrošnikov ovc, ki se ne znajo zmenit. Zato pa se potem dogaja teh 45 dni, in celo še potem velikokrat ni rešeno ...  

10. julij 2021 uredilo bitje DaCapo

[Aktivist Vanč]

Se strinjam s Fegetom. Težko je to karkoli... in roko na srce meni logično. Kako bi ti po 3 mesecih uporabe rekel, da je to stvarna napaka? Brez težav vsak trgovec reče, da je to posledica uporab/obrabe... in ti pač dajo v popravilo ali menjajo... ampak v 45 dneh.

 

Zavedajte se, da se s svojim biroktaskim strojem še vedno komot lažje znajdejo kot mi.

10. julij 2021 uredilo bitje tomazek

[Arey]

No pa sej tut ce gre v servis unih 45 dni prezivim. 

[Aktivist Vanč]

Itak... samo moraš vmes kupit novega (rezervnega), če pač hočeš igrat.

 

Ampak so očitno res nekaj zafukali, ker meni se zdi kontroler super. Pritožb pa tolko že dolgo nisem slišal v tako kratkem času. Samo čakam...

[BigBoss82]

kja to debatirate o driftu?

 

jaz sem zamenjal enaga al dva pro controlerja.. res pa da dokaj hitro.. teden dva po nakupu. oz sem pac uveljavljal stvarno napako in zahteval dnar, ker sta bila oba zjebana in sem predostavljal, da v BB nimajo srece s serijo

..pac ni mi blo da dam 150 eur al kolko eur za pro kontroler in da mi drifta.. ful je odvisno od kontrolerja do kontrolerja.. v glavnem v BB nisem nikoli kompliciral

 

ce se tipi ne strinjajo, da je to stvarna napaka al kakokorkoli..

 

mislim tako je.. na pamet govorim... ce se izdelek sam pokvari pac, da nisi ti nic kriv, zaradi naprevilne uporabe, ipd ipd.. pol tle igra vlogo samo čas.. ce se prav spomnem pred ali po 3 mes, da lahko uvaljavljas stvarno.. al 45 dni kaj ste neki pisali... ce gre cez rok je ze garancija.. to je vse

ce ti pa recejo, da si sam kriv zaradi napacne uporabe, ti ostane samo se, da dobis sodnega izvedenca na seznamu, za to elektrotehniko, da ti pogleda in napise on mnenje, ce si al nisi krviv... pol ce imas prav oni placajo stroske al ne vem tocno kako je ipd.. sam... komu se da iskat nekega izvedenca za 70 eur? tudi ce mu das samo 100 eur da pogleda se vedno.. edino ce je res kaksen clan ki dela za 50 eur z DDV =)))) anyway pac naceloma BB ne komplicira no.. to so moje izkusnje

10. julij 2021 uredilo bitje bigboss82

[DaCapo]

45 dni je rok v katerem času ti mora prodajalec rešiti zadevo v okvirju zakonske garancije. Bodisi servis, bodisi nov izdelek, bodisi vračilo kupnine. To nima veze z uveljavljanjem stvarne napake.  

10. julij 2021 uredilo bitje DaCapo

[BigBoss82]

aja zdaj sem sel brat za nazaj oni se to pogovarjajo o garanciji, ce se ne motim in da je cas 45  dni da ti resijo zadevo

in gojc je hotu da mu ga takoj menjajo, še preden pogledajo =)))))))))

[DaCapo]

Nisem bral nazaj, zato ne vem v kolikem času je Gojc želel menjati kontroler. Če bi se meni to zgodilo, bi vsekakor najprej uveljavljal stvarno napako, tudi če bi bilo po pol leta uporabe  

[urby20]

I'm back

 

Danes so jih v Kranju imeli kar nekaj na zalogi polnih ter digital verzij, videl na lastno oko, obvezno pa nakup z igro ratchet&clank.

[atomic]

urby20 reče pred 5 minutami:

I'm back

 

Danes so jih v Kranju imeli kar nekaj na zalogi polnih ter digital verzij, videl na lastno oko, obvezno pa nakup z igro ratchet&clank.

Kje?

[urby20]

Bigbang

[urby20]

Bigbang

 

Bi skoral upal iti stavit, da imajo še kakšnega, čeprav ne piše zaloge na spletni strani...

[debl00]

če sem prav slišal so jih dobili 10, obvezen nakup z rečetom.

[urby20]

Hmm, tam na paleti v skladišču na vrhu jih je bilo videti malo več...

[cherry_muffin]

DaCapo reče pred 1 uro:

Prodajalec mora upoštevati zakonsko predpisane normative glede uveljavljanja garancije in/ali stvarne napake. Tu dobavitelj ne igra neke vloge, pa če se na glavo postaviš.   

Kje pa sem rekel, da prodajalec ne bo uposteval relevantnih predpisov? Zakon doloca 45. dni za resitev reklamacijskega zahtevka in 8 dni za odgovor na uveljavitev stvarne napake.  Če pa se dobavitelj odloci, da je nek produkt pripravljen stranki takoj menjati, pa to prodajalec v trgovini lahko tudi izvede in s tem gre stranki na roko. Je pa to prej izjema kot pravilo in to nikakor ni zakonodajno določilo, ampak dobra praksa dobaviteljev/trgovcev. 

[DaCapo]

V vsakem primeru gre za dogovor med prodajalcem in dobaviteljem. Boljši kot je prodajalec, boljše pogoje bo imel. Ampak to stranke/kupca/potrošnika nekako ne zanima. Vsaj ne v osnovi oz. dokler ne pride do kakšnih reklamacij.   

[Majek]

urby20 reče pred 1 uro:

I'm back

 

Danes so jih v Kranju imeli kar nekaj na zalogi polnih ter digital verzij, videl na lastno oko, obvezno pa nakup z igro ratchet&clank.

digital z ratchet in clank? Ne verjamem.

[urby20]

Pri digital si dobil zraven psn, pri full ps5 pa r&c

[Majek]

Ha. smao pizde od bigbanga sploh nimajo Digital v ponudbi na spletu >_<

[debl00]

jp, treba se zapelat v trgovino in prašat prodajalca.

[RebraOG]

cherry_muffin reče pred 14 urami:

 
Ne gre za to, da bi to bil beden marketing, ampak so taki pogoji nabave. Žal. In če je opcija, da se ponudi “bundle”, je verjetno vseeno bolje kot če se ne ponudi nič. 

Mal izkoriscajo pac to da vejo da ljudje hocejo PS5ke za vsako ceno in vejo da ne morjo zaracunavat preko prodajne cene, nam pa zato take gejme zram vsiljujejo za 70€, ko jih drugac noben pri zdravi pameti ne bi kupu. Če je tole nek next gen system seller igra, je pa Sony res totalno v kurcu, igra je na nivoju Astro Playrooma. 

[Burned Fox]

Metacritic 88/9.0, ne bi reku da je glih jaden špil

[Galko]

Mnja sam to so večinoma mnenja od folka, ki so tok strokovnjaki za gaming kot uporabnik @Feget za seks 

 

Maš klele topic na forumu in ni folk niti slučajno tok navdušen nad špilom kot bi moral biti glede na ocene

[RebraOG]

Burned Fox reče pred 6 urami:

Metacritic 88/9.0, ne bi reku da je glih jaden špil

Ne vem pac men osebno ne potegnejo taki spili, tut grafika ni glih nek showcase next gen moci. Bo se treba malo pocakat na prave next gen igre kot so God of War in druge... 😒